在澳门一些赌客赌输钱后，做出疯狂甚至是违法行为时有发生，日前再有内地「长情」赌客又因赌败，一怒之下火烧所入住的路凼四季酒店房间，并取走房内餐刀走到酒店大堂图向外国人施袭。澳门作为世界知名赌城，又是中国唯一开设赌场的城市，澳门负责任博彩协会会长宋伟杰直言，正确宣传博彩价值观很重要，特别要从澳门与内地政府带头做好，在客源地上积极宣传理性博彩，至于博企多年间作出的负责任博彩工作，宋伟杰认为可以再加强博彩前线员工的培训，当洞察有个别赌客长时间沉迷赌博时，可适时向赌客提供饮料或食物，分散注意，用更直接方式提醒赌客多加注意。
宋伟杰认为，澳门政府收取博彩税，有必要与内地政府携手更积极地宣传正确博彩价值观，特别在客源地上，更要多做宣传工作，减少博彩对他们做成的危害。他又指，如果由博企方去做宣传工作，可能会做成误解，不排除成为侧面宣传博彩娱乐，因此由政府之间洽谈会容易达成共识。
事实上，澳门博企在负责任博彩方面的工作已经进行了很多年，惟这些年来，赌客因赌输钱，做出伤害自己或犯法的行为依然不时发生，宋伟杰指博企要再加强对博彩前线员工的培训，令他们更易洞察到客人出现过长时间沉迷赌博等情况出现时，就要主动提醒他们或提供协助，或可适时提供饮料或食物，分散他们注意，更直接给予赌客提醒。
一般优质的服务器租用商，都会采用中国电信CN2专线骨干网络，使国内客户群访问速度加快，ping值普遍在20ms以内。但是CN2专线作为中国电信新一代业务承载网络，价格昂贵，服务器租用商成本支出远远高于其他服务商，因此这样的服务器租用商不可能无底线地降低销售价格。而没有这样优质线路的服务器租用一般ping值都在60ms-120ms之间且网络稳定性差，这样的服务器才有可能采取压低价格提高销量的手段。低价服务器，带来的客户访问体验差，极容易造成企业客户流失。
宋伟杰又表示，其实澳门多年来赌仔赌大了，做一些奇怪甚至是违法的行为多不胜数，相信今次放火烧房间都只是火遮眼才作出的个别例子，不过为了防止再有赌客做出更疯狂的违法行为，他认为随着新博彩法出台，政府要着力做好，倡导负责任博彩相关工作。