菲律宾Globe 表示服务响应可能会放缓，因为大岷区病例激增，员工要么生病，要么需要休假以照顾生病的亲人。
Globe首席客户体验官称：“即使我们努力保持我们的服务水平标准，但现实是我们的员工和合作伙伴也是人。他们在感染率上升期间与社区成员面临同样的挑战。我们真诚地请求客户的理解。”
该电信公司表示，其 GlobeOne 应用程序也将提供更多交易。对于技术访问，宽带客户可以使用 Globe at Home 应用程序预约技术人员。
Select Globe 商店开放以处理重要交易。同时，客户可以通过 Globe 的数字助理 211 或 (02)7-730-1000 或通过 Facebook Messenger 报告问题。
为了依法严厉打击整治电信网络新型违法犯罪和中缅边境跨境违法犯罪活动,切实保护人民群众生命财产安全，维护社会大局稳定，根据《中华人民共和国刑法》《中华人民共和国刑事诉讼法》《中华人民共和国出入境管理法》《中华人民共和国治安管理处罚法》等有关法律规定,现就敦促韶关武江籍非法滞留缅北人员回国投案事项通告如下: